返金ポリシー

1. 返品・返金

  • 商品到着後7日以内は返品可能
  • 未使用未開封のまま返送
  • 商品が初期不良の場合は、返金いたします

2. 返品の手順

  • 返品をご希望の場合は、まずカスタマーサポートお問い合わせフォームから)
  • 順次、返品手順と返送先住所をご案内させていただきます。
  • 商品を指定の住所に返送していただき、当店で商品を確認後、返金手続きを行います。

3.返金方法

  • 初期不良による返金の場合、返品送料を含む金額を返金いたします。
  • クレジットカードでのご購入の場合、カード会社のお子様の返金となり、処理には数日かかる場合がございます。

4.注意事項

  • 以下の場合、返金はお受けできません
    • 商品の一部または全部が破損、紛失している場合
    • 使用済みまたは開封済みの商品
    • 到着後8日以上経過
    • お客様の都合による返品返金

5. 特別条件について

  • 期間限定セール品やアウトレット品は、原則として返金・返品対象外です。